Télécharger une quittance
Téléchargez vos quittances en PDF pour vos archives, vos démarches administratives ou vos contrôles fiscaux.
Les quittances générées par Gerlok sont stockées de manière illimitée et peuvent être téléchargées à tout moment, individuellement ou en lot. C'est essentiel pour vos obligations fiscales (déclaration des revenus fonciers 2044), pour vos contrôles administratifs (demande de prêt, dossier comptable) et pour vos archives personnelles. Ce guide explique comment accéder et télécharger vos quittances, ainsi que les bonnes pratiques d'archivage.
Prérequis
- Un compte Gerlok actif
- Au moins un paiement encaissé ayant généré une quittance
- Un navigateur web ou l'application mobile Gerlok
Étapes à suivre
Depuis la section Paiements
La méthode la plus rapide : allez dans « Paiements » via le menu latéral. Cliquez sur un paiement marqué comme « Payé ». Dans la fiche du paiement, trouvez le bouton « Télécharger la quittance ». Le PDF s'ouvre dans un nouvel onglet et se télécharge automatiquement dans votre dossier de téléchargements. Vous pouvez aussi voir une prévisualisation avant de télécharger.
Depuis la section Documents
Si vous cherchez une quittance plus ancienne, allez dans « Documents » et filtrez par type « Quittance ». Vous voyez la liste complète de vos quittances, triées par date. Utilisez la recherche pour trouver rapidement une quittance par nom de locataire ou par mois. Chaque ligne a un bouton « Télécharger » pour récupérer le PDF individuellement.
Téléchargement en lot (ex. toute une année)
Pour télécharger plusieurs quittances à la fois — par exemple toutes celles de 2025 pour votre déclaration 2044 — utilisez la fonction d'export multi-quittances. Allez dans « Paiements » > « Export », sélectionnez la période (ex. 01/01/2025 au 31/12/2025), le(s) bien(s) et le(s) locataire(s) concernés, puis cliquez sur « Exporter ». Gerlok génère un fichier ZIP contenant toutes les quittances en PDF, nommées de façon cohérente (ex. « quittance_2025-01_Dupont.pdf »).
Accès pour le locataire
Votre locataire peut aussi télécharger ses propres quittances depuis son portail locataire, sans vous solliciter. C'est une fonction qui réduit considérablement le volume de demandes. Assurez-vous qu'il a activé son accès portail et qu'il sait comment y accéder.
Astuces pour aller plus loin
- →Archivez vos quittances sur votre cloud personnel (Drive, Dropbox) en plus de Gerlok, pour une sauvegarde externe en cas de besoin.
- →Téléchargez une copie de chaque quittance dès la fin du mois : ça vous évite une course à la fin de l'année au moment de la déclaration fiscale.
- →Les quittances Gerlok intègrent un QR code de vérification : pratique pour prouver leur authenticité à un organisme tiers.
- →Conservez vos quittances au moins 5 ans (prescription civile) et idéalement 10 ans (pour couvrir la prescription fiscale et les litiges complexes).
Erreurs courantes à éviter
Attendre la dernière minute pour récupérer ses quittances
Avant votre déclaration fiscale, prenez 5 min pour exporter toutes les quittances de l'année. Ça évite le stress et les oublis.
Supprimer les PDFs après téléchargement
Conservez les PDFs sur votre ordinateur ou cloud personnel au moins 5 ans : même si Gerlok archive, une sauvegarde externe est une bonne pratique.
Questions fréquentes
Les anciennes quittances sont-elles conservées indéfiniment ?+
Puis-je télécharger les quittances après avoir annulé mon abonnement ?+
Les quittances PDF sont-elles modifiables ?+
C'est tout !
Vous savez maintenant comment faire. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter le support.