Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui ! Vous bénéficiez de 2 mois d'essai gratuit sans engagement et sans carte bancaire. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités Premium pendant cette période pour découvrir tout le potentiel de Gerlok.

Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace, sans frais ni pénalité. Vos données restent accessibles pendant 30 jours après l'annulation pour vous laisser le temps de les exporter.

L'offre Essentiel permet de gérer jusqu'à 2 biens. L'offre Premium permet de gérer jusqu'à 5 biens. L'offre Sérénité offre un nombre illimité de biens. Vous pouvez changer de formule à tout moment.

Chaque utilisateur dispose d'un lien de parrainage unique. Votre filleul bénéficie de 2 mois d'essai gratuit + 1 mois offert grâce à votre parrainage, et dès qu'il souscrit un abonnement, vous recevez 1 mois Premium offert. Il n'y a pas de limite au nombre de parrainages.

Pour 4,2 % du loyer mensuel, l'offre Sérénité vous offre une gestion complète de vos encaissements avec des relances avancées, une protection renforcée contre les impayés, et un accompagnement personnalisé pour chaque bien.

Absolument. Nos contrats sont rédigés par des juristes et mis à jour automatiquement selon les évolutions légales (loi ALUR, loi Élan, etc.). Vous avez toujours un document conforme à la réglementation en vigueur.

Oui, Gerlok gère les deux types de bail. Lors de la création du contrat, vous choisissez le type de location et le bail généré intègre automatiquement les clauses spécifiques (durée, préavis, dépôt de garantie) conformément à la réglementation en vigueur.

Gerlok calcule automatiquement la révision de loyer selon l'Indice de Référence des Loyers (IRL) publié par l'INSEE. Vous êtes notifié lorsqu'une révision est possible et le montant est calculé pour vous, en respectant les plafonnements légaux.

L'assistant IA de Gerlok est entraîné sur le droit locatif français et disponible 24h/24. Il fournit des références légales précises, vous aide à rédiger des documents juridiques (mises en demeure, congés, etc.) et répond à vos questions en temps réel. Il est disponible dès l'offre Premium.

Gerlok génère automatiquement les quittances de loyer chaque mois, dès que le paiement est enregistré. Elles sont conformes aux exigences légales et envoyées directement par email à vos locataires. Vous pouvez aussi les télécharger en PDF depuis votre tableau de bord.

Gerlok détecte automatiquement les retards de paiement et déclenche un système de relances progressives : rappel amical, relance formelle, puis mise en demeure. L'assistant IA peut vous aider à rédiger les courriers juridiques adaptés à chaque situation.

Le portail locataire est un espace personnel dédié à vos locataires. Ils peuvent y consulter leurs quittances, accéder à leurs documents (bail, attestations), signaler un incident avec photos, et communiquer directement avec vous via la messagerie intégrée. Tout est centralisé au même endroit.

Oui, Gerlok permet de gérer des colocations avec des baux individuels ou collectifs. Chaque colocataire peut avoir son propre accès au portail locataire pour consulter ses documents et communiquer avec vous.

Gerlok propose une saisie guidée et intuitive pour vos biens et locataires. Vous pouvez ajouter toutes vos informations en quelques minutes grâce à un processus pas-à-pas simplifié.

Non, Gerlok est un outil d'autonomie augmentée. Vous gardez le contrôle total de votre gestion locative tout en bénéficiant de l'IA et de l'automatisation pour gagner du temps. L'offre Sérénité propose un accompagnement renforcé pour ceux qui veulent déléguer davantage.

Vos données sont hébergées en France sur des serveurs sécurisés et chiffrées de bout en bout. Nous sommes conformes au RGPD et ne revendons jamais vos données.

Le support est disponible par email pour tous les utilisateurs, et en prioritaire pour les abonnés Premium. Vous pouvez aussi consulter notre centre d'aide en ligne et rejoindre la communauté Discord pour échanger avec d'autres propriétaires.