Fonctionnalite Gerlok
Des relances automatiques et progressives pour chaque impayé
Gerlok détecte les retards de paiement et déclenche automatiquement des relances adaptées, du simple rappel à la mise en demeure.
Pourquoi relance des impayés avec Gerlok ?
Les impayés de loyer sont la hantise de tout propriétaire bailleur. Gerlok automatise entièrement le processus de relance avec un système progressif en 4 niveaux : rappel, avertissement, relance formelle et mise en demeure.
Dès qu'un retard de paiement est détecté, le système déclenche automatiquement la première relance. Si le paiement n'est toujours pas reçu, les relances s'intensifient progressivement avec des délais configurables entre chaque niveau.
Chaque courrier de relance est généré avec les mentions légales appropriées et les références juridiques pertinentes (article 7a de la loi du 6 juillet 1989). L'historique complet des relances est conservé, ce qui constitue un dossier solide en cas de procédure judiciaire.
Les avantages clés
- Détection automatique des retards de paiement
- 4 niveaux de relance progressifs et configurables
- Courriers conformes avec références légales
- Historique complet des relances pour dossier juridique
- Délais personnalisables entre chaque niveau
- Combinable avec les Courriers IA pour des lettres personnalisées

Comment ca marche
Simple et rapide a mettre en place
Détection du retard
Gerlok vérifie chaque jour les paiements attendus et identifie automatiquement les retards.
Rappel amiable automatique
Un premier rappel courtois est envoyé au locataire, l'invitant à régulariser sa situation.
Relances progressives
Si le paiement n'est pas reçu, les relances s'intensifient : avertissement, relance formelle, mise en demeure.
Dossier juridique complet
Tout l'historique est conservé et peut être utilisé en cas de procédure auprès du tribunal.
FAQ
Questions frequentes
Oui, le système envoie automatiquement les relances par email au locataire dès qu'un retard est détecté. Vous pouvez aussi choisir de valider chaque relance avant envoi selon vos préférences.
Oui, les délais entre chaque niveau de relance sont entièrement configurables. Par défaut, le système attend 3 jours après l'échéance pour le premier rappel, puis espace les relances suivantes.
Les relances générées par Gerlok incluent les références légales appropriées. Pour une mise en demeure ayant pleine valeur juridique, il est recommandé de l'envoyer en recommandé avec accusé de réception, ce que Gerlok vous rappelle.
Le système comporte 4 niveaux : rappel amiable, avertissement, relance formelle et mise en demeure. Chaque niveau adopte un ton plus ferme et inclut les références juridiques appropriées. Le passage d'un niveau à l'autre est automatique après un délai configurable.
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