Fonctionnalite Gerlok
Un espace dédié pour vos locataires, accessible 24h/24
Le portail locataire Gerlok permet à vos locataires de retrouver leurs documents, signaler un incident et communiquer avec vous facilement.
Pourquoi portail locataire avec Gerlok ?
La communication entre propriétaire et locataire est souvent source de malentendus et de frustrations. Le portail locataire Gerlok digitalise et fluidifie cette relation en offrant un espace sécurisé et accessible en permanence.
Chaque locataire dispose d'un accès personnel où il peut consulter et télécharger ses quittances, son bail et tous les documents liés à sa location. Il peut signaler un incident avec photos à l'appui, suivre l'avancement des réparations et échanger avec vous via la messagerie intégrée.
Le portail locataire réduit considérablement les sollicitations par téléphone et email. Vos locataires sont autonomes pour récupérer leurs documents, ce qui vous fait gagner un temps précieux au quotidien.
Les avantages clés
- Accès sécurisé 24h/24 pour chaque locataire
- Téléchargement des quittances et documents en autonomie
- Signalement d'incidents avec photos et suivi en temps réel
- Messagerie intégrée propriétaire-locataire
- Réduction des appels et emails de demande de documents
- Amélioration de la satisfaction et de la relation locataire
Comment ca marche
Simple et rapide a mettre en place
Invitez votre locataire
Envoyez une invitation par email depuis Gerlok. Le locataire crée son compte en quelques clics.
Le locataire accède à son espace
Il retrouve ses quittances, son bail, l'historique des paiements et peut signaler un incident.
Communiquez facilement
Les échanges sont centralisés dans la messagerie intégrée. Plus de messages perdus.
FAQ
Questions frequentes
Oui, l'accès au portail est entièrement gratuit pour vos locataires. Il est inclus dans tous les abonnements Gerlok.
Vous envoyez une invitation par email depuis Gerlok. Le locataire reçoit un lien sécurisé pour créer son compte et accéder à son espace dédié.
Le locataire peut consulter et télécharger ses quittances de loyer, son contrat de bail, les avis d'échéance et tout document que vous partagez via la plateforme.
Oui, le locataire peut signaler un incident (fuite, panne, dégât...) avec description, photos et niveau d'urgence. Vous recevez une notification et pouvez suivre la résolution directement dans Gerlok.
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Plus besoin de créer vos quittances manuellement. Gerlok les génère chaque mois et les envoie directement à vos locataires par email.
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Créez des contrats de location conformes à la législation, suivez les échéances et gérez le cycle de vie complet de chaque bail.
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